Comment résilier un abonnement Netflix : guide étape par étape [2023]

Vividjuin 15

Comment résilier un abonnement Netflix : guide étape par étape

Vous souhaitez résilier votre abonnement Netflix ? Vous avez trouvé un autre service de streaming, vos séries préférées sont terminées ou vous souhaitez tout simplement faire une pause ? La résiliation de votre compte Netflix est un processus simple. Dans ce guide, nous allons vous expliquer les étapes à suivre pour annuler votre abonnement Netflix, à la fois en ligne et dans l'application mobile. Allons-y et découvrons comment résilier un abonnement Netflix sans effort.

Comment résilier un abonnement Netflix : guide étape par étape

1. Rendez-vous sur le site web officiel de Netflix et connectez-vous au compte spécifique que vous souhaitez annuler.

2. En haut à droite de la page web, cliquez sur votre photo de profil.

3. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Compte » pour accéder à la page affichant les informations de votre compte.

4. Faites défiler la page jusqu'à la section « Abonnement et facturation ». Dans cette section, cliquez sur le bouton « Annuler l'abonnement ». Cette action vous redirigera vers une page de confirmation qui vous donnera des informations concernant la date de fin de votre abonnement actuel si vous confirmez l'annulation.

5. Pour confirmer l'annulation, cliquez sur le bouton « Compléter l'annulation ». Vous accéderez alors à un questionnaire dans lequel vous pourrez choisir dans une liste la raison de votre annulation ou ajouter des remarques.

6. Une fois que vous avez répondu au questionnaire, cliquez sur « Terminé ». Vous reviendrez ainsi à la page des informations de votre compte, où figure la date à laquelle cessera votre accès aux programmes de Netflix.

Comment résilier un abonnement Netflix dans l'application mobile

Si vous préférez résilier votre abonnement Netflix depuis l'application mobile, la procédure est tout aussi simple. Voici comment procéder :

1. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre profil personnel.

2. En haut à droite de la page web, appuyez sur votre photo de profil.

3. Dans le menu, sélectionnez « Compte ».

4. Faites défiler la page jusqu'à la section « Annuler l’abonnement » et appuyez dessus.

Netflix vous demandera de confirmer la résiliation et vous donnera des précisions sur la date de résiliation de votre service.

Se désabonner depuis iTunes

  • Lancez l'application iTunes sur votre appareil.
  • Connectez-vous en utilisant vos identifiants.
  • Appuyez sur l'option "Compte".
  • Accédez à la section "Informations sur le compte".
  • Cliquez sur l'onglet "Réglages".
  • Sélectionnez l'onglet "Abonnements".
  • Appuyez sur l'option "Gérer".
  • Recherchez et sélectionnez l'abonnement Netflix.
  • Cliquez sur le bouton "Annuler l'abonnement".
  • Terminez en confirmant votre choix en appuyant sur "Confirmer".

Offres d’abonnement et tarifs

Netflix propose différentes offres d'abonnement qui répondent à tous les besoins. Les tarifs peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. Examinons les formules disponibles en France :

  • Standard avec pub* : 5,99 € / mois
  • Essentiel : 8,99 € / mois
  • Standard : 13,49 € / mois (des abonnés supplémentaires** peuvent être ajoutés pour 5,99 € chacun / mois)
  • Premium : 17,99 € / mois (des abonnés supplémentaires** peuvent être ajoutés pour 5,99 € chacun / mois)

Veuillez noter que les offres et tarifs indiqués ici correspondent aux informations disponibles au moment de la rédaction. Il est toujours recommandé de consulter le site web officiel de Netflix pour obtenir les informations les plus récentes.

En conclusion, la résiliation de votre abonnement Netflix est un processus simple qui peut se faire en ligne ou dans l'application mobile. En suivant le guide étape par étape fourni dans cet article, vous pouvez facilement annuler votre compte Netflix quand vous le souhaitez. N'oubliez pas de vérifier les cycles de facturation en cours et les conditions de votre résiliation. Bon streaming !

Remarque : cet article est fourni à titre d'information uniquement et ne constitue pas un conseil professionnel. Les étapes et les informations données ici sont exactes au moment de la rédaction, mais il est toujours recommandé de se référer au site web officiel de Netflix ou de contacter leur service clientèle pour obtenir les instructions les plus récentes sur la résiliation de votre abonnement.

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