Fáðu aðstoð
Finndu algengustu spurningarnar og gagnleg ráð um notkun Vivid.
Skoðaðu stöðu allra helstu kerfa í rauntíma og fáðu nýjustu upplýsingar ef vandamál koma upp.
Fara á stöðusíðuna →Ef þú hefur orðið fyrir sviksamlegri háttsemi sem tengist viðskiptavinum Vivid skaltu tilkynna okkur það strax.
Teymið okkar fer yfir tilkynninguna og aðstoðar þig eins fljótt og auðið er.
Hafðu samband
Til að fá skjót svör skaltu hafa samband við okkur í spjallinu.
Misstirðu aðgang að símanum? Þú getur samt skráð þig inn með netfanginu. Við biðjum um aðgangskóðann þinn og sjálfsmynd til að staðfesta að þetta sért þú. Sjá þessa grein fyrir öll skrefin.
Kemstu ekki inn á reikninginn eða ertu með spurningu um persónuvernd? Fylltu út eyðublaðið hér fyrir neðan. Notaðu persónuupplýsingarnar sem eru skráðar á reikninginn og lýstu erindinu. Þannig getum við staðfest hver þú ert á öruggan hátt og svarað þér fyrr.
Farið er með upplýsingarnar þínar sem trúnaðarmál.
Þetta vefeyðublað notar SSL/TLS-samskiptareglur til varnar gegn óæskilegri birtingu.