“Għalija l-aqwa ħaġa ma' Vivid hi li m'għandix għalfejn naqra l-PDFs tiegħi jien stess, tkun xi tkun il-kwalità tal-iskennjar.”
Dorian Wetter, Ko-fundatur u Direttur Maniġerjali, Endon Blutbild
Jekk tgħid lil xi ħadd li l-bilirubina tiegħu hi kemxejn għolja, tkun tajtu numru. Jekk tgħid lil atleta li forsi qed jitħarreġ għaxra fil-mija iżjed milli suppost, li l-proteina mhix biżżejjed u li l-irqad tiegħu mhux qed jirrestawrah daqs kemm jista', tkun tajtu xi ħaġa li jista' jibdel it-Tnejn filgħodu. Id-distanza bejn dawk iż-żewġ sentenzi hija n-negozju li bnew Karl Stickler u Dorian Wetter.
Iż-żewġ ko-fundaturi nedew Endon Blutbild f'Marzu 2025 u jmexxuha minn Frankfurt am Main taħt l-entità legali 20plus Health UG. Il-klijent jibbukkja appuntament fil-laboratorju, Endon tgħidlu kif għandu jipprepara, il-lab tibgħat lura r-riżultati tal-markaturi, u mbagħad tasal il-parti li kienet nieqsa mis-suq: il-kumpanija tbiddel dawk il-markaturi fit-tliet oqsma li taħdem fihom (fitness, nutrizzjoni u rkupru) u tiddiskutihom mal-atleta f'sejħa live. Il-kont tan-negozju tal-kumpanija huwa ma' Vivid, li Wetter sab permezz ta' tfittxija bl-AI.
L-aktar sors ta' data profond li jeżisti
Il-biċċa l-kbira tal-awtokejl illum isir fil-wiċċ. Passi, rata tal-qalb, irqad, piż. L-argument ta' Stickler favur id-demm huwa dwar il-fond.
“Il-biċċa l-kbira tat-trackers li għandna bħalissa (fitness trackers, miżien, piż) ikejlu fil-wiċċ, fuq barra tal-ġisem,” jgħid. “Id-demm huwa l-aktar sors ta' data profond. Kieku seta' jkollok biss biċċa informazzjoni waħda dwar persuna, id-demm huwa bil-bosta l-aktar sors profond, wieħed li jista' jagħtina għarfien profond dwar il-fitness, in-nutrizzjoni u l-irkupru.”
“L-ebda sors ieħor ta' data ma jurik mhux biss x'daħħalt jien (numru ta' passi) imma x'jasal verament fil-ġisem.”
Karl Stickler, Ko-fundatur, Endon Blutbild
Il-proċess m'għandu xejn glamoruż. Il-klijent jibbukkja ħin fil-lab, isegwi n-noti ta' preparazzjoni ta' Endon dwar x'għandu jagħmel u x'għandu jevita qabel, u jieħu t-test tad-demm. Il-lab tanalizzah, Endon tirċievi l-valuri, u tibda t-traduzzjoni. Il-markaturi nejjin isiru stqarrijiet konkreti li l-atleta jista' jaġixxi fuqhom, u dawn jiġu diskussi direttament minflok jintbagħtu bħala rapport ġenerat. Madwar tliet xhur wara, il-kumpanija terġa' tittestja biex tara jekk il-bidliet verament ressqux xi ħaġa.
Dak li Endon ma tagħmilx hija l-mediċina. “Endon tiffoka fuq l-ottimizzazzjoni tal-istil tal-ħajja u tal-prestazzjoni,” jgħid Stickler: fitness, nutrizzjoni u rkupru, tliet oqsma fejn il-biċċa l-kbira tal-utenti tagħhom għad għandhom x'jiksbu. “Is-suġġett mediku kollu nħalluh f'idejn it-tobba, li huma sempliċement imħarrġa tajjeb ħafna, għandhom kompetenza qawwija ħafna u jistgħu jkopru dawn l-oqsma kollha tajjeb ħafna.”
Għaliex l-atleti l-ewwel
Endon bdiet f'fetta dejqa waħda tas-suq tas-saħħa, u r-raġunament ta' Wetter għal dan huwa parzjalment tekniku: l-atleti tar-reżistenza huma grupp pjuttost omoġenju f'dak li għandu x'jaqsam mal-profil tad-demm tagħhom, u għalhekk il-kumpanija tista' tgħid xi ħaġa preċiża dwarhom minflok xi ħaġa vaga dwar kulħadd.
In-nofs l-ieħor tar-raġunament huwa kummerċjali.
“Ma ridniex inbigħu test tad-demm għal kulħadd li fil-fatt ma jaqbel għal ħadd u jaqbel għal kulħadd ftit biss. Ridna nagħmlu tnedija kontinwa fis-suq, nibdew mill-isport tar-reżistenza.”
Dorian Wetter, Ko-fundatur u Direttur Maniġerjali, Endon Blutbild
Minn hemm, jgħid hu, il-pjan huwa li jgħaddu għal gruppi fil-mira individwali li l-kumpanija tista' verament tgħinhom, “mhux ftit biss”. Fil-fehma tiegħu, fornituri oħra fis-suq jgħidu li jservu lil kulħadd, mingħajr ma jifhmu l-ebda grupp tajjeb biżżejjed biex ikunu utli għalih.
Stickler iżid l-argument min-naħa tad-domanda. L-atleti, jgħid hu, forsi huma aktar interessati mill-popolazzjoni ġenerali li jiksbu dawk l-aħħar ftit fil-mija ta' prestazzjoni: xi ħadd li jagħmel mill-inqas għaxar sigħat taħriġ fil-ġimgħa, ħafna drabi flimkien ma' xogħol normali. “Jekk imbagħad tista' tgħidilhom, isma', għandek iċ-ċans tikseb ftit punti perċentwali oħra bl-istess taħriġ, din hija xi ħaġa li ħafna atleti sempliċement jgħidu għaliha: dan eżatt dak li għandi bżonn.” Il-fundaturi għandhom ukoll is-sensazzjoni, jgħid hu, li l-atleti huma aktar miftuħa għal metodi ġodda meta jaraw vantaġġ fihom. Is-suq usa' tal-prestazzjoni huwa attraenti fit-tul, iżda jistenna li l-ewwel ikun jeħtieġ livell usa' ta' provi.
Miljun ħaġa li suppost saru lbieraħ
Staqsi lil Stickler x'kien diffiċli biex tinbena l-kumpanija u jsemmi żewġ affarijiet. L-ewwel waħda kienet li bdew b'kredibbiltà żero: bini ta' netwerk, tiftix għal esperti, li jsiru magħrufa fis-suq, u li jippruvaw pass pass li dan ma kienx proġett sekondarju kwalunkwe imma xi ħaġa b'kredibbiltà vera warajha. It-tieni hija sempliċement il-kundizzjoni ta' kuljum ta' kumpanija żagħżugħa. “Kuljum qed tiffaċċja miljun ħaġa li suppost saru lbieraħ, u sempliċement m'għandekx ħin tagħmel kollox,” jgħid. “Trid tibqa' taħseb fejn tagħti prijorità b'mod sensibbli: x'irid isir verament, u x'jista' possibbilment jiġi pospost jew isir aktar tard.”
Wetter jiddeskrivi l-istess effett fuq perjodu itwal. Tħares lejn fejn int u fejn trid tasal, tistma jumejn jew tlieta, u tieħu ġimgħa u nofs. Tkun kemm tkun taħdem iebes u tagħti prijorità tajjeb, jgħid hu, l-affarijiet jibqgħu jinqalgħu fin-nofs.
Ir-restrizzjoni l-oħra kienet regolatorja. Il-fundaturi kienu jistennew xenarju regolat; ma kinux jistennew kemm se jkun ikkumplikat li jimxu fih.
“Għalkemm l-għan il-kbir huwa li ngħinu lin-nies, huwa diffiċli ħafna li tagħmlu b'mod li jkun legalment f'loku.”
Dorian Wetter, Ko-fundatur u Direttur Maniġerjali, Endon Blutbild
Irnexxielhom, jgħid hu, iżda kien ħafna aktar diffiċli milli ħasbu.
X'tieħu f'idejha l-AI, u x'ma tiħux
Iż-żewġ fundaturi jgħidu li l-awtomazzjoni biddlet il-mod kif isir ix-xogħol. Wetter jgħid li l-kumpanija bniet is-sistema tal-AI tagħha stess, taħt dawk li jsejħilhom standards tal-protezzjoni tad-data meħtieġa u pjuttost għoljin, u tkopri dak kollu li mhuwiex data kritika relatata mal-klijenti. Ħafna proċessi issa jaħdmu kważi kompletament awtomatizzati, jgħid hu, fosthom il-kontabilità. “Nistgħu niksbu ħafna aktar b'inqas nies, u l-AI tieħu f'idejha eżatt il-kompiti li ħadd ma jrid jagħmel.”
Stickler jiddeskrivi l-istess bidla min-naħa tal-prodott: xogħol ta' żvilupp għas-sit web, portali tal-klijenti u interazzjonijiet mal-imsieħba, flimkien mal-iżvilupp tal-kodiċi u l-affarijiet żgħar. Anke l-korrezzjoni tal-ortografija, jinnota, hija aħjar minn dak li jirnexxielhom jagħmlu l-biċċa l-kbira tal-għodod tat-test. Xogħol li qabel kien jitlob sforz manwali issa jsir waħdu, u hu jiddeskrivi dan bħala bidla fundamentali fil-mod kif jaħdmu.
Dak li ma nbidilx huwa s-saff tal-esperti. Endon taħdem ma' netwerk kbir ta' speċjalisti fix-xjenza tal-isport, ix-xjenza tan-nutrizzjoni u l-mediċina tal-laboratorju, u Wetter jitkellem ċar dwar għaliex: meta l-kumpanija tagħti mistoqsijiet kumplessi minn dawk l-oqsma lil AI (xi ħaġa li fil-fatt tittestja), it-tweġibiet ikun fihom żbalji. Hemm ukoll raġuni min-naħa tad-domanda.
“Issa li kulħadd għandu aċċess għall-AI, in-nies jixtiequ aktar minn qabel bniedem li jgħidilhom kif inhuma l-affarijiet, x'għandhom jagħmlu u x'inhu importanti.”
Dorian Wetter, Ko-fundatur u Direttur Maniġerjali, Endon Blutbild
Huwa għalhekk li d-diskussjoni tar-riżultati ssir f'sejħa live u mhux b'rapport ġenerat. Il-kumpanija tista' tipproduċi rapport bl-AI, jgħid Wetter; iżda temmen li huwa ferm aktar siewi għall-klijent li jitkellem ma' persuna li tista' twieġeb direttament abbażi tal-kompetenza tagħha. Stickler jippreżenta l-istess punt bħala kwistjoni ta' fiduċja. “Nemmen li blokk fundamentali huwa li aħna l-bnedmin inħobbu ninteraġixxu ma' bnedmin oħra, u npoġġu ħafna fiduċja f'dan,” jgħid. Huwa għalhekk li Endon taħdem ma' esperti u atleti li l-esperjenza tagħhom mhijiex biss teoretika, mill-kotba, imma li jafu huma stess xi tfisser li tara l-valuri, jew li tgħixhom fit-taħriġ u fil-kompetizzjoni.
It-tnejn huma kawti dwar kemm din tinbidel malajr fil-mediċina b'mod speċifiku. Wetter jisma' mit-tobba li taħdem magħhom il-kumpanija dwar tensjoni: l-AI tista' tlaħħaq tajjeb ma' bosta kompiti, iżda fil-fatt mhix approvata għal dan, u għalhekk it-tabib jibqa' jistaqsi jekk huwiex permess jużaha. Jirrakkonta l-istorja ta' tabib b'pazjenti anzjani ħafna, ġerjatriċi, li normalment jieħdu firxa sħiħa ta' mediċini b'kull xorta ta' interazzjonijiet possibbli. L-interazzjonijiet tista' tfittixhom. Daħħal is-sintomi u l-lista tal-mediċini, u l-AI tfittex minflokok, u int trid tivverifika biss jekk dak li tgħid huwiex korrett minflok ma tagħmel il-proċess kollu waħdek. Hija approvata għal dan bħalissa? Le. U eżatt dan huwa l-punt tiegħu: il-mediċina hija regolata tant b'mod strett, isostni, li l-qasam jeħtieġ soluzzjonijiet approvati u regolati b'mod sensibbli, kemm kbar kif ukoll għal ħafna oqsma individwali.
L-aqwa klijenti tagħhom huma huma stess
Iż-żewġ fundaturi jittestjaw lilhom infushom. “Jien wieħed mill-aktar klijenti importanti tagħna, biex ngħid hekk,” jgħid Wetter. Huwa jsegwi fuqu nnifsu l-istess dimensjonijiet li l-kumpanija ssegwi għall-klijenti tagħha, u jilbes żewġ trackers: tliet xhur ta' stress u xi avvenimenti fi tmiem il-ġimgħa, u l-valuri jinżlu. Il-kontra hija viżibbli daqstant ieħor: meta jiekol tajjeb, jirkupra kif suppost u jżomm it-taħriġ f'livell għoli biżżejjed iżda mhux wisq, il-progress jidher malajr, ippruvat b'mod ċar mid-data tiegħu stess.
Stickler jittestja regolarment ukoll, għalkemm jammetti li mhux dejjem jagħmel fuqu nnifsu t-test prinċipali tal-kumpanija. Jesperimenta (markaturi ġodda, settijiet iżgħar ta' markaturi maż-żmien) biex jara kif jinbidlu l-affarijiet wara tagħbija qawwija jew f'fażijiet differenti, u biex josserva b'għajnejh kif markaturi individwali jirreaġixxu u jinteraġixxu. Meta tistaqsih liema valuri josserva l-aktar mill-qrib fih innifsu, iwieġeb bil-metodu u mhux b'markatur.
“Fl-analiżi tagħna normalment ngħidu li l-verità mhix f'valuri individwali, imma fil-korrelazzjoni bejn valuri differenti.”
Karl Stickler, Ko-fundatur, Endon Blutbild
Markatur wieħed jista' jvarja għal għoxrin raġuni differenti, jgħid hu. Għaxar markaturi flimkien isiru verament sinifikanti.
Dak li jżommu għaddej huma parzjalment in-nies fuq in-naħa l-oħra tas-sejħa. Atleti professjonisti u dilettanti bl-istess mod jissagrifikaw ħafna ħin u sforz biex jilħqu l-għanijiet tagħhom, ħafna drabi b'mentalità qawwija ħafna, u jsibha sempliċement pjaċevoli li jaħdem ma' nies li jafu kemm jieħu sforz u xorta jibqgħu għaddejjin. In-nofs l-ieħor hija d-data nnifisha: li toħroġ għarfien minn sors li għadu mhux qed jintuża kif jista', u li tiftaħ triq oħra għall-ottimizzazzjoni.
Ħeffa, u l-ebda qari ta' PDFs
Wetter sab lil Vivid permezz ta' tfittxija bl-AI. Ir-rekwiżiti tiegħu kienu speċifiċi: mhux kumpanija antikwata imma waħda moderna, ħafna appoġġ teknoloġiku, interfaċċja sempliċi, reġistrazzjoni malajr u mod tajjeb kif tinteraġixxi magħha. Vivid spiċċat fil-quċċata tar-riżultati. Ta ħarsa u kkonvinċa ruħu pjuttost malajr.
Dak li jagħti l-aktar valur huwa li mhix ikkumplikata. L-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi hija kundizzjoni li fuqha ma jċedix f'kont tan-negozju, iżda għandha taħdem malajr kemm jista' jkun: kodiċi li jaf, imbagħad l-app, mess malajr, Face ID. Id-dħul isir malajr ħafna u xorta jibqa' sigur. Jekk jitlef kemm il-kodiċi kif ukoll it-telefon, jgħid hu, it-tort ikun tiegħu.
“Dak li jogħġobni f'Vivid b'mod ġenerali huwa l-ħeffa u l-interfaċċji, li huma ċari ħafna: hija sempliċement faċli tifhimha u veloċi ħafna tużaha.”
Dorian Wetter, Ko-fundatur u Direttur Maniġerjali, Endon Blutbild
Imbagħad hemm il-funzjoni li dejjem jerġa' jsemmi. Il-fatturi jaslu bħala PDFs, jew fuq karta li xi ħadd biddilha f'PDF, u jista' jkaxkarhom u jwaqqagħhom dritt ġewwa; Vivid taqra d-data kollha li jeħtieġ għat-trasferiment. “Dan ifisser li m'iniex hemm bilqiegħda naqra, u mbagħad forsi fl-aħħar indaħħal l-IBAN ħażin għalkemm iċċekkjajtu darbtejn,” jgħid. “Din hija funzjoni li konkretament tiffrankali l-ħin.”
Barra minn hekk, Endon tuża lil Vivid b'mod deliberat u mmirat: bħala kont tan-negozju klassiku, flimkien ma' żewġ funzjonijiet. “Spiss ħafna jkollok offerti tassew interessanti għal imgħax ogħla fuq il-flus li xorta waħda jkunu fil-kont,” jgħid Wetter. “Dan huwa attraenti, u mbagħad nistgħu wkoll nagħżlu regolarment fuq liema tipi ta' nfiq irridu nġibu cashback. U l-cashback ovvjament huwa xi ħaġa simpatika ħafna wkoll.”
Wetter jiżgura li l-kompiti klassiċi ta' CFO jsiru, flimkien mad-direzzjoni strateġika tal-kumpanija; is-sinteżi ta' netwerk ta' esperti li l-membri tiegħu mhux dejjem jaqblu bejniethom tgħaddi minnu u mill-ko-fundatur tiegħu flimkien. Il-qalba tal-ġurnata tiegħu jqattagħha quddiem laptop, jew jitkellem mal-klijenti jew jagħmel kull ma jista' biex iħejji dawk il-konversazzjonijiet u jtejjibhom.
Nota: Dan l-artiklu jiddeskrivi l-esperjenza individwali ta' klijent ta' Vivid u huwa pprovdut għal informazzjoni ġenerali biss. Mhuwiex parir legali, finanzjarju, ta' investiment jew tat-taxxa, u mhuwiex garanzija ta' riżultati futuri. L-investiment jinvolvi riskju, inkluż it-telf possibbli tal-kapital; il-valur tal-investimenti jista' jitla' kif ukoll jinżel. Id-disponibbiltà tal-prodotti, ir-rati u l-kundizzjonijiet jiddependu mill-pjan magħżul u jistgħu jinbidlu. Informazzjoni kif kienet f'Settembru 2026. Għas-sitwazzjoni tiegħek, ikkonsulta professjonist ikkwalifikat.
