Asistență
Găsește cele mai frecvente întrebări, precum și sfaturi utile despre folosirea Vivid.
Verifică în timp real starea tuturor sistemelor principale și primește cele mai noi informații dacă apar probleme.
Vizitează pagina de status →Dacă ai fost afectat de o activitate frauduloasă care implică clienți Vivid, raportează-ne imediat.
Echipa noastră îți va analiza raportarea și te va ajuta cât mai curând.
Contactează-ne
Pentru un răspuns rapid, contactează-ne prin chat.
Nu mai ai acces la telefon? Te poți conecta în continuare cu adresa de e-mail. Îți vom cere codul de acces și un selfie, ca să confirmăm că ești tu. Vezi acest articol pentru toți pașii.
Nu poți accesa contul sau ai o întrebare despre confidențialitatea datelor? Completează formularul de mai jos. Folosește datele personale înregistrate în cont și descrie-ți solicitarea. Așa te putem verifica în siguranță și îți putem răspunde mai repede.
Informațiile tale sunt tratate confidențial.
Acest formular web folosește protocolul SSL/TLS pentru protecție împotriva divulgării nedorite.