Získajte podporu
Nájdite odpovede na najčastejšie otázky aj užitočné tipy na používanie Vivid.
Skontrolujte stav všetkých kľúčových systémov v reálnom čase a získajte najnovšie informácie, ak sa vyskytnú problémy.
Prejsť na stránku stavu →Ak vás zasiahla podvodná činnosť týkajúca sa klientov Vivid, okamžite nám ju nahláste.
Náš tím vaše hlásenie preverí a čo najskôr vám pomôže.
Kontaktujte nás
Pre rýchlu odpoveď nás kontaktujte cez chat.
Stratili ste prístup k telefónu? Stále sa môžete prihlásiť e-mailom. Požiadame vás o prístupový kód a selfie, aby sme overili, že ste to vy. Celý postup nájdete v tomto článku.
Nemáte prístup k účtu alebo máte otázku o ochrane osobných údajov? Vyplňte formulár nižšie. Uveďte osobné údaje registrované k vášmu účtu a opíšte svoju požiadavku. Tak vás môžeme bezpečne overiť a rýchlejšie sa vám ozvať.
S vašimi informáciami zaobchádzame dôverne.
Tento webový formulár používa protokol SSL/TLS na ochranu pred neželaným zverejnením.