Per procedere con la disdetta dell'abbonamento eDreams Prime, dovrai accedere al tuo account seguendo una delle seguenti opzioni:
1.1 Dal tuo computer: Vai alla home page e clicca su "Il mio account/Il mio Prime" in alto a destra. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Prime e la tua password.
1.2 Dal tuo smartphone, nel sito mobile: Vai alla home page e tocca l'icona del menu in alto a sinistra. Scorri verso il basso e seleziona "Accedi". Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Prime e la tua password.
1.3 Dall'app: Apri l'app, tocca il menu in alto a sinistra e seleziona "Il mio account". Vai poi su "Accedi" e inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Prime e la tua password.
Una volta effettuato l'accesso al tuo account Prime, segui questi passaggi:
2.1 Clicca sulla voce "Il mio account Prime" nel menù verticale a sinistra sul sito web oppure tocca l'icona "Profilo" sull'app.
2.2 Vedrai un link nella finestra principale con la scritta "Cancella il mio abbonamento". Cliccando su questo link, potrai disdire il rinnovo automatico del tuo abbonamento Prime.
Ora che hai cliccato sul link, il rinnovo automatico dell'abbonamento Prime verrà disattivato. L'abbonamento non verrà rinnovato alla data di scadenza.
Nota importante: Prima di procedere con la cancellazione, ti consigliamo di prenderti un momento per riflettere e valutare se sfruttare l'abbonamento Prime fino alla sua data di scadenza. Verifica nel tuo account quanto tempo hai a disposizione per usufruire di Prime prima di perdere tutti i vantaggi.
Se per qualsiasi motivo non riesci a cancellare Prime seguendo queste istruzioni, o se desideri richiedere il rimborso della quota d'iscrizione, ti preghiamo di contattare la nostra linea telefonica del servizio clienti Prime. Saremo lieti di assisterti. Troverai il numero di telefono all'inizio di tutte le e-mail Prime, compresa l'e-mail di benvenuto a Prime, e nell'area "Profilo" dell'app eDreams. Per facilitare l'assistenza, tieni a portata di mano il numero di conferma della prenotazione, che ci servirà per identificarti e procedere alla cancellazione dell'abbonamento.
Al momento della stesura di questa guida, le seguenti sono le tariffe di eDreams Prime:
Ti ricordiamo che le informazioni fornite riguardanti le tariffe sono soggette a modifiche da parte di eDreams. Si prega di verificare sempre i dettagli aggiornati sul sito ufficiale.
Disclaimer: La presente guida è stata scritta nel 2023 e riflette le procedure per disdire l'abbonamento a eDreams Prime al momento della stesura. Poiché le procedure e le informazioni possono subire cambiamenti nel tempo, ti consigliamo di verificare sempre le istruzioni aggiornate sul sito ufficiale di eDreams.