Bouygues Telecom: Comment annuler un abonnement en 2023?

Vous êtes chez Bouygues Telecom et vous souhaitez mettre fin à votre abonnement ? Pas de soucis ! Nous vous expliquons ici comment vous désinscrire de manière simple et rapide, que ce soit depuis votre application mobile ou votre espace client.

Comment résilier ma ligne mobile ou clé Internet depuis mon application mobile?

Si vous avez un forfait mobile Bouygues Telecom ou Sensation, suivez ces étapes simples pour résilier depuis votre application :

• Ouvrez l'application et accédez à la section "Lignes".
• Cliquez sur "Vous n'avez plus besoin de votre ligne ?".
• Sélectionnez la ligne que vous souhaitez résilier et confirmez en cliquant sur "Je n'ai plus besoin de ma ligne".

La résiliation sera effectuée dans un délai minimum de 10 jours à compter de la prise en compte de votre demande. Si vous avez souscrit chez Darty, veuillez contacter leur Service clients (1).

Comment résilier ma ligne mobile ou clé Internet sur mon espace client?

Pour les forfaits mobiles B&You, voici comment résilier depuis votre espace client :

• Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez la rubrique "Mon forfait" de la ligne concernée.
• En bas de page, cliquez sur "Vous n’avez plus besoin de votre ligne ?".
• Choisissez "Résilier ma ligne" puis confirmez en cliquant sur "Je souhaite résilier".

Comme pour l'application, la résiliation sera effectuée au minimum 10 jours à compter de la prise en compte de votre demande. Si vous avez souscrit chez Darty, veuillez contacter leur Service clients (1).

N'oubliez pas de vérifier les captures d'écran ci-dessous pour vous guider tout au long du processus.

En conclusion, résilier votre abonnement Bouygues Telecom est un jeu d'enfant, que vous utilisiez l'application mobile ou l'espace client. Suivez simplement les étapes indiquées et vous serez désinscrit en un rien de temps !

Tarifs actuels des forfaits Bouygues Telecom (valable au moment de la rédaction en 2023)

Avant de résilier votre abonnement, il peut être utile de comparer les tarifs actuels proposés par Bouygues Telecom. Rendez-vous sur leur site officiel pour découvrir les offres de forfaits mobiles avec engagement : Lien vers la page des tarifs.

100Go dont 50 Go à l'étranger Le forfait parfait pour passer à la 5G 15.99€/mois 10.99€/mois prix client bbox x 12 mois puis 25.99€/mois Engagment 24 mois

130Go dont 80 Go à l'étranger Le forfait parfait pour passer à la 5G 28.99€/mois 23.99€/mois prix client bbox x 12 mois puis 36.99€/mois Engagment 24 mois

200Go dont 100 Go à l'étranger Le forfait parfait pour passer à la 5G 31.99€/mois 26.99€/mois prix client bbox x 12 mois puis 39.99€/mois Engagment 24 mois

240Go dont 130 Go à l'étranger Le forfait parfait pour passer à la 5G 54.99€/mois 49.99€/mois prix client bbox x 12 mois puis 64.99€/mois Engagment 24 mois

Veuillez noter que les tarifs peuvent être soumis à des changements ultérieurs, donc assurez-vous de vérifier les détails directement sur le site web de Bouygues Telecom pour les informations les plus récentes.

Remarque : Cet article a été rédigé en 2023, et les informations fournies étaient précises à cette date. Veuillez consulter le site officiel de Bouygues Telecom pour les mises à jour et les dernières informations.

N'hésitez pas à résilier votre abonnement si c'est ce que vous désirez. Bonne continuation et à bientôt !