Ensimmäinen siirtoni kesti noin kymmenen sekuntia. En ole koskaan saanut siirtoa tehtyä niin nopeasti.
Martin, perustaja, KeMar Kitchenware
Useimmat yritykset voivat osoittaa liiketoimintasuunnitelmaa. Martin osoittaa paistinpannua. Vuosia sitten hänellä ja hänen vaimollaan Kerstinillä oli pinnoitettu pannu, ja käyttivätpä he sitä kuinka varovasti tahansa, pinnoitteen hiutaleita päätyi heidän ruokaansa. ”Sanoin itselleni, että tämän voi varmasti tehdä paremmin”, hän muistelee. Tuo pieni kotiharmi on suunnilleen alku münchenläiselle valmistajalle, joka nykyään toimittaa riisinkeittimiä, höyrykeittimiä, ilmafriteerauskeittimiä, tehosekoittimia, espressokeittimiä ja pizzauuneja ympäri Eurooppaa. Kaikkia yhdistää yksi ajatus: se, mitä hyvästä keittiökoneesta jätetään pois, on yhtä tärkeää kuin se, mitä se tekee.
Riisinkeitin ja lentolippu
Tie sinne ei ollut suunniteltu. Martin työskenteli japanilaisessa konsernissa, jonka valikoimaan kuului keittiökoneita, ja hän oli niistä hiljaa kiinnostunut, erityisesti yhdestä riisinkeittimestä. Kun yritys lopetti sen valmistuksen, hän yksinkertaisesti kysyi, missä se oli valmistettu. Kävi ilmi, että valmistajan osoite oli ulkomailla. Viikkoa myöhemmin hän istui lentokoneessa.
”Menin sinne täysin silmät ymmyrkäisinä”, hän sanoo. ”Periaatteessa ilmestyin paikalle ja sanoin: ’No niin, haluan valmistaa täällä riisinkeittimiä. Mitä minun pitää tehdä?’” Hänellä ei omien sanojensa mukaan ollut juuri mitään käsitystä siitä, miten mikään toimi. Hänellä oli vakaumus siitä, että tuotteen voi tehdä paremmin, ja kotona kumppani, jonka kanssa sen voisi rakentaa.
Menin sinne täysin silmät ymmyrkäisinä. Periaatteessa ilmestyin paikalle ja sanoin: no niin, haluan valmistaa täällä riisinkeittimiä. Mitä minun pitää tehdä?
Martin, perustaja, KeMar Kitchenware
Yritys perustettiin vuonna 2009. Vuosina 2013 ja 2014 Martin ja Kerstin olivat siirtyneet kokonaan keittiökoneisiin, ja riisinkeittimistä alkanut valikoima laajeni ajan myötä monitoimikeittimiin, sitten tehosekoittimiin ja lopulta niin laajaksi, että siihen kuuluu sauvasekoittimia, höyrykeittimiä, ilmafriteerauskeittimiä, espressokeittimiä ja pizzauuneja. ”Se on kasvanut vuosien mittaan”, Martin sanoo vähätellen kuin ihminen, joka ei odottanut mitään tästä.
Kerstin ja Martin
Nimi paljastaa rakenteen. KeMar on Kerstin ja Martin. Perustajat päättivät varhain, koska useimmat tunnetut yritykset on rakennettu sukunimien varaan, tehdä omastaankin sellaisen. Se on perheyritys sanan varsinaisessa merkityksessä, ja molemmat perustajat kuvaavat sitä ydinasiaksi eikä sivuseikaksi.
Martinille se tarkoittaa, että tuotteet syntyvät oikeasta elämästä eivätkä taulukkolaskennasta. ”Kokkaamme, kokeilemme kaikkia laitteita kotona ja testaamme niitä pitkään ennen kuin ne tulevat markkinoille”, hän sanoo. ”Juttelemme illalla ruokapöydässä: toimiko tuo hyvin, toimiko tuo huonommin, miten sitä voisi parantaa?” Lyhyet välimatkat, oikeat keittiöt ja rehelliset tuomiot ihmisiltä, jotka laittavat oman nimensä pakkauksen kylkeen.
Työnjako on selkeä, ja Martin kuvaa sitä virnistäen. ”Vaimoni on tietysti pomo. Olemme tietysti tasavertaisia kumppaneita.” Kerstin hoitaa hallinnon ja toimiston ja tuo parannusideat; Martin vastaa hankinnoista, myynnistä, markkinoinnista ja neuvotteluista. Kerstin kuvaa perheyritystä vapauden kautta. ”Viihdyt siinä, mitä teet”, hän sanoo. ”Asioista keskustellaan paljon rennommin kuin jos työskentelisi jossain muualla.”
Kokkaamme, kokeilemme kaikkia laitteita kotona ja testaamme niitä pitkään ennen kuin ne tulevat markkinoille. Juttelemme niistä illalla ruokapöydässä.
Martin, perustaja, KeMar Kitchenware
Mitä he jättävät pois
Riisinkeitin, josta kaikki alkoi, oli valmistettu raudasta ja ruostumattomasta teräksestä ilman pinnoitetta, tietoinen vastaus pannun aiheuttamaan ensimmäiseen harmiin. Se oli riski. ”Emme tienneet, pitäisivätkö ihmiset siitä”, Martin sanoo. He pitivät, ja vastaanotto määritti suunnan kaikelle sen jälkeen. Nykyään KeMar on erikoistunut laitteisiin, jotka on suunniteltu pitämään lisäaineet poissa ruoasta: lasinen ilmafriteerauskeitin, kokonaan ruostumattomasta teräksestä valmistettu höyrykeitin, riisinkeittimet ruostumattomasta teräksestä tehdyillä kattiloilla ja monitoimikeittimet täyskeraamisilla kattiloilla.
Valinta on tarkoituksella kallis. Puristetun alumiinin sijaan KeMar valaa kattilansa ruostumattomasta teräksestä, mikä tarkoittaa, että muotit on maksettava ennen kuin yksikään laite lähtee. ”Hyväksymme sen mielellämme, jos uskomme sen tuovan asiakkaillemme enemmän arvoa”, Martin sanoo. Hän sanoo suoraan, miksi laadusta ei voi tinkiä heidän kokoisessaan yrityksessä: ”Perheyrityksenä elämme hyvistä arvosteluista. Jos tuomme markkinoille toistuvasti huonoa laatua, sana kiirii nopeasti, ja se olisi meille kohtalokasta.”
Tekniikan taustalla on vakaumus, ja Martin jäljittää sen tiettyyn hetkeen. Lomalla Aasiassa meressä uidessaan hän huomasi muovia kelluvan kaikkialla ympärillään. ”Se järkytti minua niin paljon, että sanoin: tämä ei voi olla oikein, että teollisuusmaat tuottavat näin paljon muovia ja mikromuovia ja se päätyy valtamereen.” KeMar päätti varhain jättää pois PFOA:n ja BPA:n ja suunnitella pois mahdollisimman paljon muovia aina yksityiskohtiin asti, joita asiakkaat harvoin huomaavat, kuten kierrätetyt pahvilaatikot, mahdollisimman vähän styroksia ja öljytön painatus, jotta pakkaus voidaan edelleen kierrättää puhtaasti.
Lomalla Aasiassa olin meressä, ja muovia kellui kaikkialla. Se järkytti minua niin paljon, että sanoin: tämä ei voi olla oikein.
Martin, perustaja, KeMar Kitchenware
Aikaa takaisin
KeMarin lupaus asiakkaille on omien sanojensa mukaan antaa ihmisille takaisin arvokasta aikaa. Martin selittää sen yksinkertaisesti: riisinkeittimen kanssa ei seisota lieden ääressä. ”Laitat riisin sisään, painat nappia, ja sillä välin voit huolehtia perheestäsi tai viedä koiran lenkille.” Monitoimikeittimet, ilmafriteerauskeittimet ja höyrykeittimet on rakennettu monitoimilaitteiksi, jotka mahtuvat pieneen keittiöön. Kerstinin mukaan se on tietoinen vastaus maailmaan, jossa on yksinasujia, opiskelijoita ja pieniä asuntoja, joissa tilaa on vähän ja vuokrat korkeita.
Molempia perustajia innostaa saada ihmiset taas yhdessä keittiöön. Martin puhuu hetkistä, joissa ihmiset istuvat alas, juttelevat ja antavat laitteen tehdä työnsä taustalla, kunnes se piippaa. Kerstin, joka kuvaa itseään yksinkertaisesti (”Rakastan kokkaamista”), sanoo olevansa huolissaan siitä, kuinka moni ei enää kokkaa kotona lainkaan.
Jotain katoaa, kun ihmiset eivät enää kokkaa yhdessä: yhteisöllisyys, keskustelu ja ruoan valmistaminen ilolla vierekkäin.
Kerstin, perustajaosakas, KeMar Kitchenware
Asiakkaat puolestaan yllättävät heidät jatkuvasti: toisessa päässä 18-vuotiaat opiskelijat ja toisessa 70- ja 80-vuotiaat, jotka soittavat kertoakseen halunneensa aina laitteita ilman haitallisia aineita.
Talouspuoli
Sama vaisto, joka muovasi tuotteet (pidä se, mikä toimii, karsi se, mikä on tiellä), ohjaa Martinin mukaan myös yrityksen rahojen hoitoa. KeMar oli ollut asiakkaana pitkään toimineella palveluntarjoajalla, jonka rakenteet eivät hänen mielestään enää pysyneet tahdissa. ”Kaikki oli hyvin konservatiivista ja joustamatonta”, hän sanoo. ”Tuntui, ettei oikeaa tukea enää ollut.” Verkosta hakiessaan hän löysi Vividin, keskusteli asiasta Kerstinin kanssa ja avasi yritystilin verkkotunnistautumisella noin tunnissa.
Hänet vakuuttivat nopeus ja selkeys. Ulkomailla valmistavalle ja toimittajille päivittäin maksavalle yritykselle käytännön ominaisuudet ovat tärkeitä: KeMar käyttää dollarimääräisiin laskuihinsa kansainvälisiä maksuja, joihin valuutanvaihto on sisäänrakennettu, ja hyödyntää Cashbackia ruoissa ja tarvikkeissa, joita se ostaa suuria määriä. Yritys on myös kokeillut Vividin tekoälyominaisuuksia, jotka Martin arvioi korkealle ja joita hänen mukaansa useimmat palveluntarjoajat eivät tarjoa lainkaan.
Se on selkeä, hyvin jäsennelty ja helppokäyttöinen. Yrittäjälle sillä on väliä, koska minulla ei ole aikaa painia ohjelmiston kanssa tuntikausia.
Martin, perustaja, KeMar Kitchenware
Hän on suora siellä, missä sillä on väliä, ja se antaa suositukselle painoa. Ainoa ongelma, jonka hän muistaa, oli hänen oma virheensä, väärä tilinumero, ja se ratkaistiin nopeasti. Kun häneltä kysyy, mikä voisi olla paremmin, hän mainitsee nopeamman suoran selvityksen paikallisten laitosten kanssa yrityksen runsaassa Kiinan-maksuliikenteessä, mutta myöntää, että paljon siitä on minkä tahansa yksittäisen palveluntarjoajan ulottumattomissa. Muuten vahvin asia, jonka hän voi Vividistä sanoa, on se, että se tuottaa hänelle harvoin ongelmia ratkaistavaksi.
Tavoitin ihmisen asiakaspalvelusta heti, mihin useimpien palveluntarjoajien kohdalla ei todellakaan ole totuttu.
Martin, perustaja, KeMar Kitchenware
Keittiössä laitteet hurisevat taustalla ja lopulta piippaavat, ja joku istuu syömään. Sitä varten Martin ja Kerstin sanovat lopulta rakentavansa: vähän vähemmän aikaa lieden vahtimiseen ja vähän enemmän aikaa pöydän ääressä.
Vastuuvapauslauseke: Tämä artikkeli kuvaa Vividin asiakkaan omaa kokemusta, ja se on tarkoitettu vain yleiseksi tiedoksi. Se ei ole oikeudellista, rahoitus-, sijoitus- tai veroneuvontaa eikä tae tulevista tuloksista. Tuotteiden saatavuus, ominaisuudet, korot ja ehdot riippuvat paketistasi ja voivat muuttua. Tiedot ovat heinäkuun 2026 mukaisia. Pyydä omaan tilanteeseesi neuvoa pätevältä ammattilaiselta.
