Ondersteuning krijgen

Help-centrum

Bekijk de meest voorkomende vragen en goede tips over het gebruik van Vivid.

Statuspagina

Controleer de status van alle kernsystemen in real time en ontvang de meest recente updates, als er problemen optreden.

Bezoek statuspagina →
Fraude melden

Als je slachtoffer bent geworden van frauduleuze activiteiten waarbij Vivid-klanten zijn betrokken, meld dit dan onmiddellijk aan ons.

Neem contact met ons op onder:[email protected]

Ons team zal jouw melding beoordelen en je zo snel mogelijk helpen.

Neem contact met ons op

Ik heb een rekening
Ik heb geen rekening

Neem voor een snel antwoord contact met ons op via chat. Als je geen toegang krijgt tot je rekening of vragen hebt over de privacy van gegevens, vul dan dit formulier in.

Wanneer je het formulier invult, vul dan om veiligheidsredenen en met het oog op een tijdige reactie de gegevens in volgens de persoonsgegevens van de rekening en beschrijf het probleem waarmee je te maken hebt.

Kies het onderwerp *
Volledig fysiek adres dat momenteel is geregistreerd bij Vivid (inclusief plaats en postcode)

Je informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

Dit webformulier maakt gebruik van het SSL/TLS-protocol voor bescherming tegen ongewenste openbaarmaking.