Ondersteuning krijgen

Helpcentrum

Bekijk de meest voorkomende vragen en handige tips over het gebruik van Vivid.

Statuspagina

Controleer de status van alle kernsystemen in realtime en ontvang de nieuwste updates als er problemen optreden.

Bezoek statuspagina →
Fraude melden

Als u slachtoffer bent geworden van frauduleuze activiteiten waarbij Vivid-klanten betrokken zijn, meld dit dan onmiddellijk aan ons.

Neem contact met ons op:[email protected]

Ons team zal uw melding beoordelen en u zo snel mogelijk helpen.

Neem contact met ons op

Ik heb een account
Ik heb geen account

Neem voor een snel antwoord contact met ons op via chat. Als u geen toegang krijgt tot uw account of vragen hebt over gegevensprivacy, vul dan dit formulier in.

Als u het formulier invult, vul dan om veiligheidsredenen en met het oog op een tijdige reactie de gegevens in volgens de persoonlijke gegevens van uw account en beschrijf het probleem waarmee u te maken hebt.

Kies het onderwerp *
Volledig fysiek adres dat momenteel geregistreerd staat bij Vivid (inclusief stad en postcode)

Uw informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

Dit webformulier maakt gebruik van het SSL/TLS-protocol voor bescherming tegen ongewenste openbaarmaking.