Vivid CFO Club Limassol · 29 octombrieMasă rotundă pentru CFO și fondatori la The Warehouse by IT Quarter. Vivid CFO Club, 29 octombrie.Solicită un loc

Nu clienți, ci comunitate: cum a crescut YOGALOFT Frankfurt de la opt cursuri la două studiouri

Un studio de mișcare din Frankfurt, fondat în 2023 de Eva Karina Gouveia, cu cursuri de yoga, Pilates, Reformer, forță și recuperare în două locații, în Sachsenhausen și în Bahnhofsviertel.

09 Octombrie 2026

„Ce îmi place cel mai mult la Vivid este că pot încărca bonurile la fiecare tranzacție. Adică, atunci când am cheltuit ceva, pot atașa bonul direct. Și asta e grozav, pentru că lucrez foarte structurat și îmi țin singură contabilitatea: mi se potrivește perfect.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

Intră în oricare dintre cele două studiouri YOGALOFT Frankfurt și cineva te va striga pe nume. Comunitatea, cum spune ea, este inima YOGALOFT. Eva Karina Gouveia și-a deschis primul studio în Frankfurt-Sachsenhausen în februarie 2023, cu un singur format, opt cursuri pe săptămână și o singură profesoară: ea însăși. Astăzi YOGALOFT are două locații, aproximativ cincizeci de cursuri pe săptămână în fiecare dintre ele și o echipă de vreo douăzeci și cinci-treizeci de profesori.

Între aceste două momente se află tot ce face grea o afacere mică: un spațiu care a picat după ce echipamentul fusese deja comandat, un an de amenajări, un proces de selecție a profesorilor condus chiar de ea, birocrația germană învățată scrisoare cu scrisoare și înființarea unei firme. Când a apărut perspectiva celei de-a doua locații și a înființat un GmbH, una dintre deciziile practice a fost alegerea locului în care să stea banii. După câteva zile de comparat condiții, a ales platforma fintech Vivid.

Opt cursuri, o singură profesoară

Primul YOGALOFT s-a deschis în februarie 2023 în Sachsenhausen, cu un singur format: Yoga Sculpt, cursul emblematic al studioului, o combinație de secvențe de yoga și exerciții de forță. După cum povestește Eva, în Frankfurt nimeni nu făcea Sculpt pe atunci. Trendul era Reformer Pilates, așa că întrebarea era deschisă: o să le placă oamenilor? Erau în jur de opt cursuri pe săptămână și le preda pe toate.

În aproximativ șase luni, imaginea s-a schimbat. A organizat ceea ce ea numește un casting, invitând potențiali profesori în studio să conducă împreună cu ea o sesiune scurtă.

„Am invitat profesori noi să țină un curs scurt cu mine, un 1:1, ca să văd dacă au abilitățile și, mai ales, dacă au atitudinea, carisma și empatia pe care le vreau neapărat în acest studio.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

Opt cursuri au devenit douăzeci în mai puțin de un an, iar o profesoară a devenit zece profesori. În 2024, în timp ce preda în paralel cursuri de Reformer, a decis că YOGALOFT ar trebui să ofere Reformer alături de Yoga Sculpt și a comandat aparatele bazându-se pe un al doilea spațiu pe care credea că îl are. Spațiul a picat. Aparatele Reformer au ajuns în schimb în Sachsenhausen, ceea ce a făcut o sală deja strâmtă și mai strâmtă, iar ea a continuat să caute, cu o condiție: următoarea locație trebuia să găzduiască atât cursuri pe saltea, cât și cursuri de Reformer, plus spațiu în care comunitatea să petreacă timp împreună.

L-a găsit în martie anul trecut, prin cineva din comunitate. Spațiul era o singură încăpere; a durat un an de reconstrucție ca să fie împărțit în două săli care pot ține cursuri în paralel, fiecare cu propria zonă pentru comunitate. Opt cursuri pe săptămână au devenit aproximativ cincizeci în fiecare studio, o schimbare pe care, spune ea, încă n-a avut timp s-o conștientizeze.

Nu clienți. Comunitate.

Vocabularul de la YOGALOFT este deliberat și începe cu felul în care studioul refuză să-i numească pe oamenii care se antrenează acolo.

„În primul rând, nu le spunem clienți. Nicio persoană care intră pe ușa asta nu este un client. Nu vrem să vindem ceva, vrem să împărtășim momente cu acești oameni. De aceea îi spunem comunitate, iar asta face deja diferența: când îi vezi pe participanți ca pe o comunitate, nu ca pe clienți, relația e mai apropiată, e mai reală și e mai plăcută și pentru noi.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

În practică, asta înseamnă un orar larg și mult spațiu în jurul lui. Există cursuri pe saltea de yoga, Pilates și forță; cursuri de recuperare construite în jurul stretchingului, pentru că Eva crede că mișcarea contează și când transpiri, și la fel de mult când te întinzi; și cursuri de Reformer împărțite pe niveluri de începători, intermediari și avansați, ca oamenii să poată începe acolo unde se regăsesc și să progreseze de acolo.

În jurul cursurilor se află partea mai greu de pus într-un orar. Există spațiu pentru evenimentele comunității, iar studioul îl folosește des, ca să sărbătorească ceva și să facă lucruri împreună dincolo de YOGALOFT. Noua locație a adăugat un shake bar: s-au gândit cum să-i susțină pe oameni și pe partea de nutriție, iar shake-urile proteice sunt ceva ce consumă și ei zilnic. Preferatul ei este cel anti-îmbătrânire. Există merch în culori alese să se potrivească cu interiorul studioului, șosete antiderapante în mai multe culori și mărimi și, de anul acesta, echipament cu brandul studioului: benzi, cercuri și blocuri cu logo, ca membrii să le poată lua acasă pentru propriile antrenamente.

De la zero, de două ori

Eva a descoperit yoga în anii de facultate, căutând mișcare, și practica de trei ori pe săptămână. Ce a ținut-o acolo nu a fost doar practica, ci și oamenii: o relație reală cu profesoara ei și cu ceilalți din sală, ceva care semăna cu o comunitate. A devenit contrapondere pentru situațiile pe care i le aducea viața atunci, acasă sau în relație.

Apoi a plecat. Născută și crescută în Venezuela, a studiat dreptul, a obținut calificarea și a lucrat un an și jumătate ca avocat. De ce și-a părăsit țara este, în cuvintele ei, mereu o întrebare grea. Situația politică și economică a Venezuelei era una cu care nu se identifica.

„La 23 de ani am luat decizia să-mi părăsesc țara, chiar dacă în același timp asta însemna să o iau de la zero și, mai ales, să nu mai fiu cu familia mea.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

Mai întâi a fost Madridul: spaniola este limba ei maternă, mama ei este de origine din Spania și credea că își poate continua acolo cariera juridică cu un master. După propria evaluare, n-a mers. Îi era dor de familie și nu credea că Spania, oricât de frumoasă, îi putea oferi ce căuta cu adevărat, adică stabilitate. A căutat ce țară europeană i-ar putea oferi asta, iar una dintre ele era Germania: stabilitatea, siguranța și punctualitatea au convins-o. A ajuns la München, a lucrat ca au pair ca să se apropie de limbă și s-a mutat la Frankfurt trei ani mai târziu, pentru jobul pe care îl avea atunci.

Yoga a rămas un plan despre care vorbea, nu unul pe care să-l pună în practică. Ani mai târziu, nemulțumită de jobul de atunci, partenerul ei a fost cel care a pus ideea în cuvinte: devino independentă, predă, deschide-ți propriul studio. I s-a părut copleșitor și a crezut totuși în asta. Cinci joburi mai târziu, cu destui bani strânși ca să plătească o garanție și să deschidă un studio, ea și partenerul ei au făcut-o.

Accentul de la telefon

Întreab-o ce a fost cel mai greu în construirea propriei firme în Germania și îți va numi mai multe lucruri, începând cu limba, într-un context foarte specific: la telefon, încercând să obțină un spațiu comercial.

„Am avut des apeluri în care ceream o programare pentru vizionarea unui spațiu și, desigur, celălalt suna sceptic, doar pentru că ai accent, și atunci pierzi puțin din credibilitate.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

Ca om, spune ea, asta nu e un sentiment plăcut. Dar nici n-a oprit-o. Până la urmă, crede ea, există oameni care îți dau o șansă și exact asta s-a întâmplat. Birocrația a fost al doilea obstacol: într-o țară în care n-ai crescut, nu știi ce acte există până nu-ți ajung în cutia poștală, cerându-ți să înregistrezi ceva. Și totuși se bucură că există. Ordinea, organizarea, structura sunt exact ce a venit să caute. Cultura a fost al treilea și o socotește avantajul ei, pentru că deschiderea și căldura cu care a crescut deschid uși.

Citise întrebarea despre a fi femeie fondatoare cu o zi înainte de interviu și a răspuns sincer: nu e o comparație pe care o poartă cu ea. Se simte mândră ca om, indiferent de gen. E un lucru bun, spune ea, să fie un exemplu pentru femeile care se întreabă dacă sunt pregătite sau dacă genul lor le va limita și să reprezinte femeile. Dar lucrează cu foarte multe femei care sunt pe cont propriu, iar mulți dintre oamenii care se antrenează la YOGALOFT își construiesc propriile afaceri și își urmăresc propriile vise. Poate din cauza asta, spune ea, uită că o femeie fondatoare nu e poate un lucru atât de obișnuit.

Cu trei ore mai devreme

Două locații, cum spune ea, sună mai impresionant din afară decât se simt în mijlocul unei zile de lucru. N-a avut încă momentul să se așeze și să conștientizeze asta. Ce conștientizează este că își face părinții mândri, că mereu își găsește curajul și energia și că pasiunea continuă să crească, nu să scadă.

Întrebată ce caută oamenii la YOGALOFT, începe cu ce le fac zilele din afara studioului.

„Suntem foarte des în minte și uneori foarte puțin în corp. Foarte ocupați cu gânduri, cu liste de sarcini. Lucrăm ca niște mașini.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

Oamenii vor să fie observați, spune ea, și vor o pauză de la ce se întâmplă afară, războaiele, furia de pe stradă, totul întors împotriva a tot restul. Ce caută înăuntru este opusul acestora.

Cel mai bun exemplu pe care îl dă este din săptămâna interviului. Cineva a venit cu trei ore înainte de cursul ei. Eva a deschis ușa, a întrebat-o de ce a venit atât de devreme, i-a spus să se așeze și până la urmă i-a zis: acum trebuie să participi. Femeia a făcut trei cursuri la rând. După aceea i-a spus Evei că venise simțindu-se rău, își terminase întâlnirile și se gândise să meargă la YOGALOFT pentru că măcar acolo s-ar simți bine; și că acum, complet epuizată, se simțea atât de bine și i-a mulțumit pentru asta. Acesta, spune Eva, este cel mai bun feedback și motivul pentru care își pune tot sufletul în fiecare zi. Sfatul ei pentru oricine se gândește la propria afacere: crede în visele tale, organizează-ți lucrurile, găsește tot ce îți trebuie ca visul să devină realitate și, dacă nu merge, încearcă din nou.

Fiecare bon cu tranzacția lui

Decizia financiară a venit odată cu a doua locație. Înainte de deschidere, din mai multe motive, afacerea a devenit GmbH, iar furnizorul pe care îl avea atunci Eva nu oferea cont pentru firme. Așa că a analizat mai mulți furnizori de conturi de business, cu două priorități în minte, timp de câteva zile de citit și comparat.

„După toate condițiile și toată documentarea, m-am decis categoric pentru Vivid. Aveau cele mai bune condiții.”

Eva Karina Gouveia, fondatoare, YOGALOFT Frankfurt

Ce apreciază cel mai mult în utilizarea zilnică este o singură funcție: cu contul Vivid Business poate atașa bonul la tranzacția căreia îi aparține, imediat după ce a cheltuit banii. Lucrează foarte structurat și își ține singură contabilitatea.

Ușa se deschide din nou și oricine intră este salutat pe nume, cu o îmbrățișare. Întreab-o pe Eva ce vrea să simtă oamenii după o oră și îți va spune ce vrea să audă: că intră spunând că au avut o zi proastă și pleacă spunând că ziua lor s-a schimbat complet.

Notă: Acest articol reflectă experiența individuală a unui client Vivid și are doar scop informativ general. Nu reprezintă consultanță juridică, financiară, de investiții sau fiscală și nu garantează rezultate viitoare. Investițiile implică riscuri, inclusiv posibila pierdere a capitalului, iar valoarea investițiilor poate scădea la fel de bine cum poate crește. Disponibilitatea produselor, ratele și condițiile depind de plan și se pot modifica. Informațiile sunt valabile la data de octombrie 2026. Înainte de a lua decizii financiare, cere sfatul unui specialist calificat.

Găsește soluția potrivită pentru tine

Peste 100.000 de firme lucrează cu Vivid

Cheltuiesc mai puțin, încasează mai repede și plătesc comisioane mai mici