Não clientes, comunidade: como o YOGALOFT Frankfurt passou de oito aulas a dois estúdios

Um estúdio de movimento de Frankfurt fundado em 2023 por Eva Karina Gouveia, com aulas de ioga, Pilates, Reformer, força e recuperação em dois espaços, em Sachsenhausen e no Bahnhofsviertel.

09 outubro 2026

O que mais gosto na Vivid é poder adicionar os meus recibos a cada transação. Ou seja, quando gasto alguma coisa, posso anexar-lhe logo o recibo. E isso é ótimo, porque trabalho de forma muito estruturada e faço eu própria a contabilidade: encaixa-me na perfeição.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

Entra em qualquer um dos dois estúdios do YOGALOFT Frankfurt e alguém vai dizer o teu nome. A comunidade, nas palavras dela, é o coração do YOGALOFT. Eva Karina Gouveia abriu o primeiro estúdio em Frankfurt-Sachsenhausen em fevereiro de 2023 com um formato, oito aulas por semana e uma professora, que era ela própria. Hoje, o YOGALOFT tem dois espaços, cerca de cinquenta aulas por semana em cada um deles e uma equipa de uns vinte e cinco a trinta professores.

Entre esses dois pontos está tudo o que torna difícil gerir uma pequena empresa: um espaço que falhou depois de o equipamento já ter sido encomendado, um ano de obras, um processo de seleção de professores que conduziu ela própria, a burocracia alemã aprendida carta a carta e a constituição de uma sociedade. Quando o segundo espaço começou a ganhar forma e ela constituiu uma GmbH, uma das decisões práticas foi escolher onde ficaria o dinheiro. Depois de vários dias a comparar condições, escolheu a plataforma fintech Vivid.

Oito aulas, uma professora

O primeiro YOGALOFT abriu em fevereiro de 2023 em Sachsenhausen com um único formato: Yoga Sculpt, a aula emblemática do estúdio, uma mistura de sequências de ioga e trabalho de força. Segundo Eva, na altura ninguém em Frankfurt fazia Sculpt. A tendência era o Pilates Reformer, por isso a pergunta estava em aberto: será que as pessoas iam aderir? Havia cerca de oito aulas por semana, e ela dava todas.

Em cerca de seis meses, o cenário tinha mudado. Organizou aquilo a que chama um casting e convidou futuros professores a virem ao estúdio dar com ela uma sessão curta.

Convidei novos professores para darem uma aula curta comigo, um 1:1, para ver se tinham as competências e, sobretudo, se tinham a atitude, o carisma e a empatia que faço questão de ter neste estúdio.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

Em menos de um ano, as oito aulas passaram a vinte, e a equipa passou de uma professora a dez. Em 2024, enquanto dava aulas de Reformer em paralelo, decidiu que o YOGALOFT devia oferecer Reformer a par do Yoga Sculpt e encomendou as máquinas a contar com um segundo espaço que julgava ter garantido. O espaço falhou. Os Reformers foram então para Sachsenhausen, o que tornou ainda mais apertada uma sala que já era apertada, e ela continuou à procura, com uma condição: o espaço seguinte tinha de acolher aulas no tapete e de Reformer, além de espaço para a comunidade passar tempo junta.

Encontrou-o em março do ano passado, através de um membro da comunidade. O espaço era uma única sala; foi preciso um ano de obras para o dividir em duas salas que podem ter aulas em simultâneo, cada uma com a sua própria zona para a comunidade. As oito aulas por semana passaram a cerca de cinquenta em cada estúdio, uma mudança que, diz, ainda não teve tempo de assimilar.

Não clientes. Comunidade.

O vocabulário no YOGALOFT é intencional, e começa por aquilo que o estúdio se recusa a chamar às pessoas que lá treinam.

Antes de mais, não lhes chamamos clientes. Nenhuma pessoa que entra por esta porta é cliente. Não queremos vender nada, queremos partilhar momentos com estas pessoas. Por isso lhe chamamos comunidade, e essa já é a diferença: quando vês os participantes como uma comunidade em vez de clientes, a relação é mais próxima, mais real, e também é mais agradável para nós.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

Na prática, isso significa um horário amplo e muito espaço à volta dele. Há aulas no tapete de ioga, Pilates e força; aulas de recuperação centradas no alongamento, porque Eva acredita que o movimento importa tanto quando suas como quando te alongas; e aulas de Reformer divididas nos níveis iniciação, intermédio e avançado, para que as pessoas possam começar onde se reconhecem e evoluir a partir daí.

À volta das aulas está a parte que é mais difícil de pôr num horário. Há espaço para eventos da comunidade, e o estúdio usa-o com frequência, para celebrar alguma coisa e para fazer coisas em conjunto para além do próprio YOGALOFT. O espaço mais recente ganhou um shake bar: tinham pensado em como apoiar as pessoas também na nutrição, e os batidos de proteína são algo que eles próprios tomam todos os dias. O preferido dela é o anti-envelhecimento. Há merchandising em cores escolhidas para combinar com o interior do estúdio, meias antiderrapantes em várias cores e tamanhos e, desde este ano, equipamento com a marca: elásticos, aros e blocos com o logótipo, para que os membros os possam levar para casa e treinar por conta própria.

Começar do zero, duas vezes

Eva descobriu o ioga durante os anos da universidade, à procura de movimento, e praticava três vezes por semana. O que a fez ficar não foi só a prática, mas as pessoas: uma relação verdadeira com o professor e com os outros na sala, algo que se parecia com uma comunidade. Tornou-se o seu contrapeso para as situações que a vida lhe trazia na altura, em casa ou na relação.

Depois foi-se embora. Nascida e criada na Venezuela, estudou Direito, obteve a habilitação profissional e trabalhou como advogada durante um ano e meio. Porque deixou o seu país é, nas suas palavras, sempre uma pergunta difícil. Não se identificava com a situação política e económica da Venezuela.

Quando tinha 23 anos, tomei a decisão de deixar o meu país, mesmo sabendo que isso significava ter de começar do zero e, sobretudo, deixar de estar com a minha família.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

Primeiro veio Madrid: o espanhol é a sua língua materna, a mãe é originária de Espanha, e ela achava que podia continuar lá a carreira jurídica com um mestrado. Na sua própria avaliação, não resultou. Tinha saudades da família e não acreditava que Espanha, por mais bonita que seja, lhe pudesse dar aquilo que realmente procurava: estabilidade. Pesquisou que país europeu lhe poderia dar isso, e um deles era a Alemanha: a estabilidade, a segurança e a pontualidade foram o que a convenceu. Chegou a Munique, trabalhou como au pair para se aproximar da língua e mudou-se para Frankfurt três anos depois, pelo emprego que tinha na altura.

O ioga continuou a ser um plano de que falava, mais do que um plano que punha em prática. Anos depois, infeliz no emprego que tinha então, foi o companheiro que pôs a ideia em palavras: torna-te trabalhadora independente, dá aulas, abre o teu próprio estúdio. Achou a ideia avassaladora e, mesmo assim, acreditou nela. Cinco empregos depois, com dinheiro poupado suficiente para pagar uma caução e abrir um estúdio, ela e o companheiro avançaram.

O sotaque ao telefone

Pergunta-lhe o que foi mais difícil em construir a sua própria empresa na Alemanha, e ela fala de uma mistura de coisas, a começar pela língua, num contexto muito específico: ao telefone, a tentar marcar uma visita a um espaço comercial.

Muitas vezes ligava a pedir uma visita a um espaço e, claro, a outra pessoa soa cética, simplesmente porque tens sotaque, e aí perdes um pouco de credibilidade.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

Como pessoa, diz, isso não é agradável. Mas também não a travou. No fim, acredita, há pessoas que te dão uma oportunidade, e foi isso que aconteceu. A burocracia foi o segundo obstáculo: num país onde não cresceste, não sabes que papéis existem até chegarem à tua caixa do correio a dizer que tens de registar alguma coisa. E, ainda assim, alegra-se por a burocracia existir. A ordem, a organização, a estrutura são exatamente o que veio procurar. A cultura foi o terceiro, e conta-a como uma vantagem, porque a abertura e o calor humano com que cresceu abrem portas.

Tinha lido a pergunta sobre ser mulher fundadora na véspera da entrevista e respondeu com sinceridade: não é uma comparação que faça no dia a dia. Sente-se orgulhosa como pessoa, independentemente do género. É bom, diz, ser um exemplo para as mulheres que se perguntam se estão preparadas ou se o género as vai limitar, e representar as mulheres. Mas lida com muitíssimas mulheres trabalhadoras independentes, e muitas das pessoas que treinam no YOGALOFT estão a construir os seus próprios negócios e a perseguir os seus próprios sonhos. Talvez por isso, diz, se esqueça de que uma mulher fundadora talvez não seja algo assim tão comum.

Três horas mais cedo

Dois espaços, no seu relato, soam mais impressionantes vistos de fora do que parecem no dia a dia de trabalho. Ainda não teve oportunidade de se sentar e assimilar isso. O que regista é que deixa os pais orgulhosos; que a coragem e a energia continuam a aparecer; e que a paixão continua a crescer em vez de diminuir.

Quando lhe perguntam o que as pessoas procuram no YOGALOFT, começa pelo que os dias fora do estúdio lhes fazem.

Estamos muitas vezes na cabeça e às vezes muito pouco no corpo. Muito ocupados com pensamentos, com tarefas. Trabalhamos como máquinas.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

As pessoas querem ser notadas, diz, e querem uma pausa do que se passa lá fora: as guerras, a raiva na rua, tudo contra tudo. O que procuram cá dentro é o oposto disso.

O melhor exemplo que dá é da semana da entrevista. Uma pessoa apareceu três horas antes da sua aula. Eva abriu a porta, perguntou-lhe porque tinha chegado tão cedo, disse-lhe para se sentar e acabou por dizer: agora tens de participar. A mulher fez três aulas seguidas. No fim, contou a Eva que tinha chegado a sentir-se mal, que tinha terminado os seus compromissos e pensado ir ao YOGALOFT porque pelo menos ali se sentiria bem; e que agora, completamente exausta, se sentia tão bem, e agradeceu-lhe por isso. Esse, diz Eva, é o melhor feedback, e a razão pela qual põe todo o coração nisto todos os dias. O conselho dela para quem está a pensar no seu próprio negócio: acredita nos teus sonhos, organiza as tuas coisas, encontra tudo aquilo de que precisas para tornar o sonho realidade e, se não resultar, tenta outra vez.

Cada recibo com a sua transação

A decisão financeira chegou com o segundo espaço. Antes de o abrir, por várias razões, o negócio passou a ser uma GmbH, e o prestador que Eva tinha na altura não oferecia conta para empresas. Por isso, pesquisou vários prestadores com contas empresariais, com duas prioridades em mente, ao longo de vários dias de leitura e comparação.

Depois de todas as condições e de toda a pesquisa, decidi-me sem dúvida pela Vivid. Tinham as melhores condições.

Eva Karina Gouveia, fundadora, YOGALOFT Frankfurt

O que mais valoriza no uso diário é uma função: com a conta empresarial Vivid Business pode anexar o recibo à transação a que pertence, logo depois de gastar o dinheiro. Trabalha de forma muito estruturada e faz ela própria a contabilidade.

A porta abre-se outra vez, e quem entra é recebido pelo nome, com um abraço. Pergunta a Eva o que quer que as pessoas sintam depois de uma hora, e ela diz-te o que quer ouvir: que entram a dizer que tiveram um dia péssimo e saem a dizer que o dia mudou por completo.

Este artigo reflete a experiência individual de um cliente da Vivid à data da publicação e não constitui aconselhamento jurídico, fiscal ou de investimento. As taxas, os preços e as condições mencionados refletem o plano do cliente nessa altura e podem ter sido alterados. A conta empresarial é disponibilizada pela Vivid Money S.A., uma instituição de moeda eletrónica supervisionada pela CSSF no Luxemburgo; os produtos de investimento e de juros são disponibilizados pela Vivid Money B.V., sob a supervisão da AFM. Os investimentos comportam riscos; o valor de um investimento pode subir ou descer, e os resultados passados não são um indicador de rendibilidades futuras.

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